In questa sezione è possibile consultare ed effettuare il download dei manuali utente del sistema informativo di gestione telematico della pratica e dei vademecum operativi, suddivisi per tipologia di sportello.

I manuali utente spiegano le funzionalità presenti nel software di gestione telematico della pratica e come usarle, i vademecum operativi, invece, sono delle guide procedurali che spiegano come utilizzare le funzionalità del software per ottenere un obiettivo prefissato.